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Gestión por procesos / José Antonio Pérez Fernández de Velasco

Pérez Fernández de Velasco, José Antonio

Gestión por procesos / José Antonio Pérez Fernández de Velasco - 5a. ed. - México : Alfaomega, 2013 - 310p.

Incluye referencias bibliográficas

ISBN: 978-607-707-694-0

Subjects--Topical Terms:
Aseguramiento de la calidad
Calidad total
Gestión empresarial
Normas ISO - Uso
Gestión por procesos

Dewey Class. No.: 658.562 P438g 2013

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