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CRM : cómo mejorar las relaciones con los clientes / Ronald S. Swift

Swift, Ronald S.

CRM : cómo mejorar las relaciones con los clientes / Ronald S. Swift - México : Pearson Educación, 2002 - 479 p.

ISBN: 970-26-0192-4

Subjects--Topical Terms:
Servicio al cliente

Dewey Class. No.: 658.812 S55c 2002

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