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Gerencia del servicio / Mario Enrique Uribe Macías

Uribe Macías, Mario Enrique

Gerencia del servicio / Mario Enrique Uribe Macías - Colombia : Ediciones de la U, 2010 - 150 p.

Incluye referencias bibliográficas

ISBN: 978-958-867-525-1

Subjects--Topical Terms:
Mercadeo
Servicio al cliente
Calidad total en administración
Administración del servicio al cliente

Dewey Class. No.: 658.812 U33g 2010

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