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Manual de atención a clientes y usuarios. Una guía para reducir costes, mejorar las ventas y la calidad en las organizaciones públicas y privadas / Juan Pablo Villa

Villa, Juan Pablo

Manual de atención a clientes y usuarios. Una guía para reducir costes, mejorar las ventas y la calidad en las organizaciones públicas y privadas / Juan Pablo Villa - España : Profit, 2014 - 238p.

Incluye referencias bibliográficas

ISBN: 978-84-16115-10-5

Subjects--Topical Terms:
Servicio al cliente

Dewey Class. No.: 658.812 V712m 2014

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