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Help Desk asssistant aplicación de gestión de mesa de ayuda bassado en ITIL / Francisco Batista; Erwin López, asesor

Batista, Francisco

Help Desk asssistant aplicación de gestión de mesa de ayuda bassado en ITIL / Francisco Batista; Erwin López, asesor - La Vega : UCATECI, 2011 - 77 h. - Tesis y disertaciones académicas (Universidad Católica del Cibao) .

Tesis (Ing. en Sistema de Computación).-- UCATECI. Facultad de Tecnología. Escuela de Informática, 2011

Incluye bibliográficas

Subjects--Topical Terms:
Innovaciones tecnológicas
Tecnología de la información
Técnicos en la industria.

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