Inspección automatizada como herramienta para mejorar la satisfacción del cliente / Joel Rafael Santana Gómez, William Steffani Méndez Reyes; Juan Francisco Fernández, asesor
Santana Gómez, Joel Rafael
Inspección automatizada como herramienta para mejorar la satisfacción del cliente / Joel Rafael Santana Gómez, William Steffani Méndez Reyes; Juan Francisco Fernández, asesor - La Vega : UCATECI, 2010 - 84 h. - Tesis y disertaciones académicas (Universidad Católica del Cibao) .
Tesis (Ing. Industrial).-- UCATECI. Facultad de Tecnología. Escuela de Ingeniería Industrial, 2010
Incluye referencias Bibliográficas y apéndice
Servicio al cliente
Inspección automatizada como herramienta para mejorar la satisfacción del cliente / Joel Rafael Santana Gómez, William Steffani Méndez Reyes; Juan Francisco Fernández, asesor - La Vega : UCATECI, 2010 - 84 h. - Tesis y disertaciones académicas (Universidad Católica del Cibao) .
Tesis (Ing. Industrial).-- UCATECI. Facultad de Tecnología. Escuela de Ingeniería Industrial, 2010
Incluye referencias Bibliográficas y apéndice
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