TY - BOOK AU - Paulino Jiménez,Luis Miguel AU - Vargas Rosario,Miguel Ángel AU - Pérez,Arialfaneth,asesor TI - Calidad de servicio como ventaja competiva en la asociación La Vega Real de Ahorros y préstamos (ALAVER) Y La Asociación Cibao de Ahorros y Préstamos de la ciudad de La Vega, Período Mayo-Diciembre 2012 / Luis Miguel Paulino Jiménez, Miguel Ángel Varg CY - La Vega : UCATECI, 2012 KW - Asociación Vega Real de Ahorros y préstamo KW - Asociación Cibao Real de Ahorros y préstamos de La Vega KW - Contabilidad KW - Servicio al cliente KW - Calidad N1 - Tesis (Lic.en Administración de empresas).-- UCATECI. Facultad de Negocio. Escuela de Administración de Empresas, 2012; Incluye referencias bibliográficas ER -