TY - BOOK AU - Fernández,Flor S. AU - Colón,Helen E. AU - Zorrilla,Radhamés,asesor TI - Instrumento para un plan de mejora en el proceso de evaluación de desempeño del personal en el Sector Ferretero. Caso : Ferreteria el Progreso / Flor S. Fernández, Helen E. Colon; Radhamés Zorrilla, asesor CY - La Vega : UCATECI, 2016 KW - Ferreteria El Progreso, La Vega KW - Evaluación de los servicios KW - Desempeño de personal KW - Evaluación del trabajo N1 - Tesis (Lic. en Administración de Empresas).-- UCATECI. Facultad de Negocios. Escuela de Administración, 2016; Referencias bibliográficas: p.95-103 ER -