Calidad en el servicio como parte crítica en el funcionamiento de los courier veganos y su influencia en la obtención de una ventaja competitiva / Laura Warden Concepción; Julián Bretón, asesor
- La Vega : UCATECI, 2017
- 80h.
- Tesis y disertaciones académicas (Universidad Católica del Cibao) .
Tesis (Lic. en Administración de Empresas).-- UCATECI. Facultad de Negocios. Escuela de Administración de Empresas, 2017