TY - BOOK AU - Alexander Servat,Alberto G. TI - Manual para documentar sistemas de calidad / Alberto G. Alexander Servat SN - 970-17-0158-2 U1 - 650 A27m 1999 CY - México : Prentice-Hall, 1999 KW - Negocios - Calidad N1 - Incluye índice ER -