Dirección estratégica de recursos humanos. Gestión por competencias : casos / Martha Alles
- 2a. ed.
- Argentina : Granica, 2005
- 174 p.
PRESENTACIÓN 9 Capítulo 1 INTRODUCCIÓN AL ESTUDIO DE LOS RECURSOS HUMANOS 13 Capítulo 2 LA GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS POR COMPETENCIAS 21 Capítulo 3 ANÁLISIS Y DESCRIPCIÓN DE PUESTOS (JOB DarOMON) 33 Capítulo 4 ATRACCIÓN, SELECCIÓN E INCORPORACIÓN DE LOS MEJORES CANDIDATOS 53 Capítulo 5 FORMACIÓN 83 Capítulo 6 EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO 99 Capítulo 7 CUIDADO DEL CAPITAL INTELECTUAL 113 Capítulo 8 REMUNERACIONES Y BENEFICIOS 123 Capítulo 9 PIAN DE JÓVENES PROFESIONALES 133 Capítulo 10 EL FIN DE LA RELACIÓN LABORAL RENUNCIAS. DESPIDOS. JUMIACIÓN 145 BIBLIOCRAFIA 153 CÓMO MIMAR LOS DICCIONARIOS EN GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS POR COMPETENCIAS 161 UNAS PALABRAS SOBRE LA AUTORA 173
La obra da a conocer el programa de recursos humanos orientado a la resolución de casos concretos, se apoya en ejercicios prácticos con sus correspondientes soluciones. La administración de los recursos humanos es una disciplina necesaria para las diferentes ramas de la Administración. Por ello entendemos que un profesional debe ser capaz de utilizar todas las herramientas. Como responsable del área o como usuario de la misma, en algún momento las necesitará. Este libro se dirige a brindar un enfoque global sobre el área: cómo seleccionar, capacitar, evaluar, desarrollar y remunerar empleados. El teletrabajo como una forma de trabajar del presente y del futuro y problemas globales de la humanidad, como la discriminación y el desempleo, complementan la visión integral de la problemática a abordar. Los dos primeros capítulos son introductorios. En el ordenamiento de los temas que siguen partimos del nacimiento de una relación laboral donde primero se definen los puestos de trabajo, luego el proceso de selección y la posterior incorporación a la organización; luego abordamos la capacitación y desarrollo, evaluación del desempeño y remuneraciones y beneficios; y finalizamos con la eventual desvinculación de una persona. Mencionamos en la bibliografía el libro Hiring, firing and everything in between, y esa es exactamente nuestra idea: seleccionar, despedir y todo lo que hay en el medio de ambas acciones; con ese criterio hemos preparado este trabajo. Como el mismo está destinado a ser utilizado por empresas, profesores y alumnos de todos los países de habla hispana, no hemos incluido aspectos legales locales en relación con el personal, así como hemos dejado fuera las relaciones sindicales, que conforman otro aspecto importante del área de Recursos Humanos. Ambos tienen particulares tratamientos en cada uno de los países, y nos hemos limitado a los temas de incumbencia general. Dirección estratégica de Recursos Humanos. Gestión por competencias se complementa con una serie de obras publicadas por esta misma editorial, que iremos mencionando cuando corresponda, para dar claridad al lector sobre el mejor uso de todos nuestros títulos. Los diferentes temas que integran un modelo de competencias están tratados en nuestros libros. Los distintos subsistemas de Recursos Humanos y, en especial, la gestión por competencias constituyen un método de trabajo sistémico, por lo cual no deben quedar “hilos sueltos”; es decir, no es posible implantar algunos subsistemas y otros no. Para un manejo integral de los recursos humanos por competencias, se parte de la definición del modelo, que incluye la asignación de las competencias que corresponden a los distintos puestos; luego, los tres pilares que lo componen son: Selección, Desempeño y Desarrollo.
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