Luis Esquea, Lesbia

Análisis de las características del servicio percibido por parte de los comunicadores de la panadería y repostería Miguelina / Lesbia Luis Esquea; Yudelky Mabel Rosario Genao; Alejandro Núñez, asesor - La Vega : UCATECI, 2011 - 94 h. - Tesis y disertaciones académicas (Universidad Católica del Cibao) .

Tesis (Lic. en Mercadotecnia).-- UCATECI. Programa de Educación Superior para Adultos (PESA), 2011

Incluye referencias bibliográficas y apéndice


Panadería y repostería Miguelina, Bonao


Calidad de los servicios
Consumidores