TY - BOOK AU - Luis Esquea,Lesbia AU - Rosario Genao Yudelky Mabel AU - Núñez Alejandro,asesor TI - Análisis de las características del servicio percibido por parte de los comunicadores de la panadería y repostería Miguelina / Lesbia Luis Esquea; Yudelky Mabel Rosario Genao; Alejandro Núñez, asesor CY - La Vega : UCATECI, 2011 KW - Panadería y repostería Miguelina, Bonao KW - Calidad de los servicios KW - Consumidores N1 - Tesis (Lic. en Mercadotecnia).-- UCATECI. Programa de Educación Superior para Adultos (PESA), 2011; Incluye referencias bibliográficas y apéndice ER -