Holguín Cornelio, Arlyn Marielis

Evaluar la percepción de la calidad en el servicio del transporte público en la Parada La Vega - Bonao, en el período 2010 - 2011 / Arlyn Marielis Holguín Cornelio, Yohayra Margarita Durán López; José Silvestre Quezada, asesor - La Vega : UCATECI, 2011 - 92 h. - Tesis y disertaciones académicas (Universidad Católica del Cibao) .

Tesis (Lic. en Mercadotecnia).-- UCATECI. Programa de Educación Superior para Adultos (PESA), 2011

Referencias bibliográficas y apéndice : p. 87-92


Calidad de los servicios