TY  - BOOK
AU  - Cantú Delgado,Humberto
TI  - Desarrollo de una cultura de calidad / Humberto Cantú Delgado
SN  - 978-607-15-0572-9
U1  - 658.562 C233d 2011 
CY  - México : McGraw-Hill, 2011
KW  - Calidad total
KW  - Administración de la producción
KW  - Grupos de trabajo
N1  - Incluye bibliografia y glosario
ER  -