TY  - BOOK
AU  - Alexander Servat,Alberto G.
TI  - Calidad : metodología para documentos el ISO-9000 versión 2000 / Alberto G. Alexander Servat
SN  - 970-26-0599-7
U1  - 658.563 A27c 2005 
CY  - México : Pearson Educación, 2005
KW  - Control de calidad
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