TY - BOOK AU - Berry,Thomas H. TI - Cómo gerenciar la transformación hacia la calidad total / Thomas H. Berry SN - 658-600-221-0 U1 - 658.568 B534c 1992 CY - Colombia : McGraw-Hill, 1992 KW - Calidad total KW - Control de calidad N1 - Incluye índice ER -