TY - BOOK AU - Zikmund,William G. AU - Amico,Michael TI - Marketing : crear y mantener clientes en un mundo de comercio / William G. Zikmund, Michael Amico SN - 970-686-096-7 U1 - 658.8 Z64m 2004 CY - México : Thomson, 2004 KW - Mercadeo ER -