Mckenna, Regis Marketing de relaciones : cómo crear y mantener un vínculo permanente entre la empresa y sus clientes / Regis Mckenna - España : Paidós Ibérica, 1994 - 366 p. Subjects--Topical Terms: Relación empresa y clientesComunicación en mercadeoMarketing de relaciones públicas Dewey Class. No.: 659.2 M235m 1994