TY - BOOK AU - Medina,Wendy AU - Cruz,Angelo de la,asesor TI - Diseño de un cuadro de mando integral como herramienta estratégica para el mejoramiento de los procesos administrativos en empresas de servicios en la ciudad de Santo Domingo. Caso : Tokimarjian Internacional, INC / Wendy Medina; Angelo de la Cruz, asesor CY - La Vega : UCATECI, 2018 KW - Tokmakjian Internacional KW - Gestión de negocios KW - Planificación empresarial KW - Administración de empresas N1 - Tesis (Lic. en Administración de Empresas) -- UCATECI. Facultad de Negocios. Escuela de Administración de Empresa, 2018; Incluye referencias bibliográficas ER -