TY - BOOK AU - Gilmore, James H. AU - Pine ii, B. Joseph TI - Marketing 1x1 : cada cliente es un mercado / Comp. por James H. Gilmore y B. Joseph Pine II SN - 958-04-5827-8 U1 - 380.1 M341c 2005 CY - Colombia : Norma, 2005 KW - Mercadeo ER -