SOP como herramienta para el cumplimiento de las normas de calidad y la mejora continua en la productividad /
Kelvin Rafael Toribio Pérez, Félix Elisaul Espinal; José Rafael de la Cruz Eduardo
- La Vega : UCATECI, 2012
- ix, 78 hojas; 27x21 cm
Tesis (Ingeniero Industrial). -- UCATECI. Facultad de Ingenierías. Escuela de Ingeniería Industrial, 2012