López Hernández, Erenia Altagracia

Calidad en el servicio al cliente como ventaja competitiva en empresas farmacéuticas: Caso Farmacia Don Bosco, La Vega, República Dominicana, período mayo-noviembre 2019 / Erenia Altagracia López Hernández, Francisco Alberto Peña Trinidad; asesor Angelo De la Cruz - La Vega : UCATECI, 2019 - 95 hojas; 27x21 cm.

Tesis (Licenciado en Administración de Empresas). -- UCATECI. Facultad de Ciencias de Negocios. Escuela de Administración de Empresas, 2019

Incluye referencias bibliográficas y apéndices


Farmacia Don Bosco


Servicios--República Dominicana--La Vega--2019--Investigaciones
Medicamentos--República Dominicana--La Vega--2019--Investigaciones