Rosario Reina, María Inmaculada <br/><br/>
Impacto de la segmentación de clientes en categoría de servicios del área de negocios en Emely Bank de Tenares / María Inmaculada Rosario Reina; Juan Francisco Fernández, Luis César Ruiz, asesor 

 - La Vega : UCATECI, 2007 
 - xii,71h. 
 - Tesis y disertaciones académicas (Universidad Católica del Cibao) .
<br/><br/>Tesis (Magister en Alta Gerencia).-- UCATECI. Unidad de Postgrado y Maestría, 2007 
<br/><br/>Referencias bibliográficas y apéndice : p. 67-71 
<br/><br/><label>Subjects--Corporate Names: </label><br/>Emely Bank de Tenares
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Servicio al cliente<br/>Calidad de los servicios