Abreu Gómez, Luordes Antonia <br/><br/>
Nivel de satisfacción de los clientes de una entidad financiera. Caso Banco Popular Dominicano, Sucursal Jarabacoa / Lourdes Antonia Abreu Gómez, Alba Nelys Encarnación Fernández; Francisco López, asesor 

 - La Vega : UCATECI, 2006 
 - X, 95 h. 
 - Tesis y disertaciones académicas (Universidad Católica del Cibao) .
<br/><br/>Tesis (Lic. en Mercadeo).--UCATECI. Programa de Educación Superior para Adultos (PESA). Escuela de mercadeo, 2006 
<br/><br/>Incluye referencias bibliográficas y apéndice 
<br/><br/><label>Subjects--Corporate Names: </label><br/>Banco Popular Dominicano, Jarabacoa
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Servicio al cliente