Matos Almonte, Christy María <br/><br/>
QFD como herramienta de seis sigma para el aseguramiento de la calidad en empresas industriales (caso: cardinal health) / Christy María Matos Almonte, Jayrelina María Díaz Vásquez; Sandy Acevedo, asesor 

 - La Vega : UCATECI, 2010 
 - 88 h. 
 - Tesis y disertaciones académicas (Universidad Católica del Cibao) .
<br/><br/>Tesis (Ing. Industrial).-- UCATECI. Facultad de Tecnología. Escuela de Ingeniería Industrial, 2010 
<br/><br/>Incluye referencias bibliográficas y apéndice 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Servicio al cliente<br/>Empresas industriales<br/>Calidad