Análisis de la satisfacción del cliente interno en las universidades: Caso UCATECI / María Magdalena Marmolejos, Idelky Altagracia Díaz Pérez ; Rossi Rodríguez, asesor
- La Vega : UCATECI, 2009
- viii, 91 h.
- Tesis y disertaciones académicas (Universidad Católica del Cibao) .
Tesis (Lic. en Mercadeo).-- UCATECI. Facultad de Negocios. Escuela de Mercadeo, 2009