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	1.	Administración de la cadena de suministro: Estrategía, planeación y operación / Suni Chopra, Peter Meindl by Chopra, Sunil \| Meindl, Peter. Edition: 3a. ed.Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Language: Spanish Publication details: México : Pearson, 2008 Availability: Items available for loan: Biblioteca UCATECI - Sede Central - La Vega (1)Call number: 658.7 C549a 2008. Place hold
	2.	No cover image available Incidencia de la centralización de la toma de decisiones en el nivel de satisfacción de los clientes segmentados primium y pyme con relación al servicio recibido de parte de su oficial de negocios en el Banco Popular, en el municipio de La Vega / Suge by Suárez de núñez, Sugeiry \| Morel Rodríguez, Tania \| Ruiz, Luis César, asesor. Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Language: Spanish Publication details: La Vega : UCATECI, 2013 Dissertation note: Tesis (Magister en Alta Gerencia).-- UCATECI. Unidad de Postgrado y Maestría, 2013 Availability: Not available: Biblioteca UCATECI - Sede Central - La Vega: Préstamo Interno (1).
	3.	No cover image available Nivel de satisfacción de los clientes en relación con los servicios ofrecidos por las estaciones de combustibles en la ciudad de La Vega, año 2018: Caso Estación de Combustible SUNIX, La Vega / Luís Rafael Pérez Cabrera, Ana Silvia Veloz Núñez ; asesores Edward Irizarry, Eleuterio Ferreira Calderón by Pérez Cabrera, Luís Rafael [sustentante] \| Veloz Núñez, Ana Silvia [sustentante] \| Irizarry, Edward [asesor] \| Ferreira Calderón, Eleuterio [asesor]. Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Publication details: La Vega : UCATECI, 2019Dissertation note: Tesis (Maestría en Alta Gerencia). -- UCATECI. Vicerrectoría de Investigación y Posgrado, 2019 Availability: Items available for loan: Biblioteca UCATECI - Sede Central - La Vega (1)Call number: RD MAG 2019-6. Place hold
	4.	No cover image available Análisis de la calidad del servicio al cliente interno y externo para la propuesta de un modelo de gestión de calidad caso: Pizzas y Picaderas de Kalidad Periodo agosto-noviembre 2023 / Delvis Emmanuel Almonte Esquea, Omar Ruiz Ramírez; asesor Elody E. Báez by Almonte Esquea, Delvis Emmanuel [sustentante] \| Ruíz Ramírez, Omar [sustentante] \| Báez, Elody E [asesor]. Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Publication details: La Vega : UCATECI, 2023Dissertation note: Tesis (Licenciado en Administración de Empresas). -- UCATECI. Facultad de Ciencias de Negocios. Escuela de Administración de Empresas, 2023 Availability: Items available for loan: Biblioteca UCATECI - Sede Central - La Vega (1)Call number: ADM 2023-21 Al68a. Place hold
	5.	No cover image available Nivel de aceptación o preferencia de servicios ofrecidos por las empresas de telecomunicaciones en los estudiantes universitarios / Marleni del Carmen Acosta Acosta, Zuleika Altagracia Cepeda Duran; Alejandro Núñez Suazo, asesor by Acosta Acosta, Marleni del Carmen \| Cepeda Duran Zuleika Altagracia \| Núñez Suazo Alejandro, asesor. Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Language: Spanish Publication details: La Vega : UCATECI, 2009 Dissertation note: Tesis (Lic. en Mercadotecnia).-- UCATECI. Facultad de Negocios. Escuela de Mercadeo, 2009 Availability: Not available: Biblioteca UCATECI - Sede Central - La Vega: Préstamo Interno (1).
	6.	No cover image available Percepción de la imagen empresarial por parte de los clientes/socios de la Cooperativa de Servicios y Producción Múltiples Coofalcondo durante el año 2016, Bonao, República Dominicana / Ernesto Jiménez, Reinaldo Ambiorix Tolentino ; asesores Franklin Martínez, Martín Santos by Jiménez, Ernesto [sustentante] \| Tolentino, Reinaldo Ambiorix [sustentante] \| Martínez, Franklin [asesor] \| Santos, Martín [asesor]. Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Publication details: La Vega : UCATECI, 2018Dissertation note: Tesis (Maestría en Alta Gerencia). -- UCATECI. Vicerrectoría de Investigación y Posgrado, 2018 Availability: Items available for loan: Biblioteca UCATECI - Sede Central - La Vega (1)Call number: RD MAG 2018-12. Place hold
	7.	No cover image available Percepción de la calidad en los servicios ofrecidos a clientes mayoristas distribuidores de la zona nordeste por la Cerveceria Nacional Dominicana & Ambev antes y después de la fusión, período 2016-2017 / Henry Rafael Duarte Duarte, Juan Alberto Collado Hernández; asesor Francisco López by Duarte Duarte, Henry Rafael [sustentante] \| Collado Hernández, Juan Alberto [sustentante] \| López, Francisco [asesor]. Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Publication details: La Vega : UCATECI, 2017Dissertation note: Tesis (Licenciado en Mercadotecnia). -- Programa de Educación para Adultos (PESA). Escuela de Mercadeo, 2017 Availability: Items available for loan: Biblioteca UCATECI - Sede Central - La Vega (1)Call number: AMD 2017-1 D812p. Place hold
	8.	No cover image available Calidad en el servicio al cliente como ventaja competitiva en empresas farmacéuticas: Caso Farmacia Don Bosco, La Vega, República Dominicana, período mayo-noviembre 2019 / Erenia Altagracia López Hernández, Francisco Alberto Peña Trinidad; asesor Angelo De la Cruz by López Hernández, Erenia Altagracia [sustentante] \| Peña Trinidad, Francisco Alberto [sustentante] \| De la Cruz, Angelo [asesor]. Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Publication details: La Vega : UCATECI, 2019Dissertation note: Tesis (Licenciado en Administración de Empresas). -- UCATECI. Facultad de Ciencias de Negocios. Escuela de Administración de Empresas, 2019 Availability: Items available for loan: Biblioteca UCATECI - Sede Central - La Vega (1)Call number: ADM 2019-10 L881c. Place hold
	9.	No cover image available Percepción de los clientes con modalidad 24 horas sobre la calidad en los servicios ofrecidos por la Empresa Distribuidora de Electricidad EDENORTE DOMINICANA S.A, en la zona urbana de la ciudad de La Vega, República Dominicana / Rosangela Altagracia Concepción Taveras, asesor Francisco Javier López Abreu by Concepción Taveras, Rosangela Altagracia [sustentante] \| López Abreu Francisco Javier [asesor]. Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Publication details: La Vega : UCATECI, 2023Dissertation note: Tesis (Licenciado en Mercadeo). -- UCATECI. Facultad de Ciencias de Negocios. Escuela de Mercadeo, 2023 Availability: Items available for loan: Biblioteca UCATECI - Sede Central - La Vega (1)Call number: MDT 2023-2 C744p. Place hold
	10.	No cover image available Análisis de la calidad del servicio al cliente de las empresas ferreteras, para realizar una propuesta de modelo de gestión de la calidad del servicio al cliente. Caso Ferrecentro Genao, en La Vega, durante el periodo 2022-2023 / Marianyi Del Villar De La Cruz; asesor Wellington Ortega by Del Villar De La Cruz, Marianyi [sustentante] \| Ortega, Wellington [asesor]. Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Publication details: La Vega : UCATECI, 2023Dissertation note: Tesis (Licenciado en Administración de Empresas). -- UCATECI. Facultad de Ciencias de Negocios. Escuela de Administración de Empresas, 2023 Availability: Items available for loan: Biblioteca UCATECI - Sede Central - La Vega (1)Call number: ADM 2023-20 V712a. Place hold
	11.	No cover image available Diseño de estrategias de calidad de servicio para las Unidades Hospitalarias de Atención Primaria. Caso : Centro de Salud Integral y Desarrollo la Humanitaria (CENSAIDE) de La Vega / Fanny Altagracia Abreu Rojas, Yoselyn del Carmen Durán Abreu; Lilian by Abreu Rojas, Fanny Altagracia \| Durán Abreu, Yoselyn del Carmen \| Rosario, Lilian, asesor. Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Language: Spanish Publication details: La Vega : UCATECI, 2011 Dissertation note: Tesis (Lic. en Administración de Empresas).-- UCATECI. Programa de Educación Superior para Adultos (PESA), 2011 Availability: Not available: Biblioteca UCATECI - Sede Central - La Vega: Préstamo Interno (1).
	12.	No cover image available Evaluación de los servicios ofrecidos para la Junta Central Electoral de la ciudad de La Vega. Junio - noviembre 2013 / Francisca Alberto de la Cruz, Anyi Escale Padilla Reinoso; Rossi Rodríguez, asesor by Alberto Cruz, Francisca de la \| Padilla Reinoso, Anyi Escale \| Rodríguez, Rossi, asesor. Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Language: Spanish Publication details: La Vega : UCATEI, 2014 Dissertation note: Tesis (Lic. en Mercadotecnia).-- UCATECI. Programa de Educación Superior para Adultos (PESA), 2014 Availability: Not available: Biblioteca UCATECI - Sede Central - La Vega: Préstamo Interno (1).
	13.	No cover image available La satisfacción del cliente y su incindencia en las ventas de las empresas de servicios automotrices de la ciudad de La Vega durante los períodos 2013-2014. Caso : Centro Gomas Bello S. L." / Sergio A. Bello Dominguez, Omaira Holguín Morel; Radhames Zo by Bello Dominguez, Sergio A \| Holguín Morel, Omaira \| Zorrilla, Radhamés, asesor. Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Language: Spanish Publication details: La Vega : UCATECI, 2015 Dissertation note: Tesis (Lic. en Administración de Empresas).-- UCATECI. Facultad de Negocios. Escuela de Administración, 2015 Availability: Not available: Biblioteca UCATECI - Sede Central - La Vega: Préstamo Interno (1).
	14.	No cover image available Influencia del nivel de educación en la percepción de la calidad de los servicios ofrecidos por las instituciones bancarias en el municipio de Jarabacoa / Rhina Chong Suriel, Cristobal Piña Colón; José Quezada, asesor by Chong Suriel, Rhina \| Piña Colón, Cristobal \| Quezada, José, asesor. Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Language: Spanish Publication details: La Vega : UCATECI, 2009 Dissertation note: Tesis (Lic. en Mercadeo).-- UCATECI. Programa de Educación Superior para Adultos (PESA), 2009 Availability: Not available: Biblioteca UCATECI - Sede Central - La Vega: Préstamo Interno (1).
	15.	No cover image available Evaluación de la calidad de los servicios de Edenorte en el municipio de La Vega, período noviembre 2016 a febrero 2017. Caso: Oficina 2337 / Julio César Angeles Espinal, Milka Solangi García Marte; asesor Francisco López, asesor Ingrid Saldivar by Angeles Espinal, Julio César [sustentante] \| García Marte, Milka Solangi [sustentante] \| López, Francisco [asesor] \| Saldivar, Ingrid [asesor]. Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Publication details: La Vega : UCATECI, 2017Dissertation note: Tesis (Licenciado en Mercadotecnia). -- Programa de Educación para Adultos (PESA). Escuela de Mercadeo, 2018 Availability: Items available for loan: Biblioteca UCATECI - Sede Central - La Vega (1)Call number: AMD 2017-2 A581e. Place hold
	16.	No cover image available Nivel de satisfacción de los usuarios de servicios T pago. Caso : Banco Popular provincia La Vega / Angie Kimberlin Díaz Herrera, Glenis Josefina Núñez; Rosi Rodríguez, asesor by Díaz Herrera, Angie Kimberlin \| Núñez, Glenis Josefina \| Rodríguez, Rosi, asesor. Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Language: Spanish Publication details: La Vega : UCATECI, 2010 Dissertation note: Tesis (Lic. en Mercadotecnia).-- UCATECI. Programa de Educación Superior para Adultos (PESA), 2010 Availability: Not available: Biblioteca UCATECI - Sede Central - La Vega: Préstamo Interno (1).
	17.	No cover image available Motivación de personal y su incidencia en consolidación de nuevos clientes : Caso. Cooperativa Popular de Ahorros, Préstamos y Servicios Múltiples, INC / Nataly Martínez; Juan Francisco Fernández, asesor by Martínez, Nataly \| Fernández, Juan Francisco, asesor. Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Language: Spanish Publication details: La Vega : UCATECI, 2012 Dissertation note: Tesis (Magister en Alta Gerencia).-- UCATECI. Unidad de Postgrado y Maestría, 2012 Availability: Not available: Biblioteca UCATECI - Sede Central - La Vega: Préstamo Interno (1).
	18.	No cover image available Calidad en la atención al cliente en el servicio de postventas del personal de la Empresa Pisos y Techados Torginol, en la ciudad de La Vega, período enero-mayo 2022 / Franciny Mercedes Hernández Taveras, asesor Francisco Javier Abreu by Hernández López Franciny Mercedes [sustentante] \| López Abreu Francisco Javier [asesor]. Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Publication details: La Vega : UCATECI. 2022Dissertation note: Tesis (Licenciado en Mercadeo). -- UCATECI. Facultad de Ciencias de Negocios. Escuela de Mercadeo, 2022 Availability: Items available for loan: Biblioteca UCATECI - Sede Central - La Vega (1)Call number: AMD 2022-3 H430c. Place hold

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