000 01148nam a2200289Ia 4500
003 DO-SdBRA
005 20190315170028.0
008 190124s9999 dr 000 0 und d
040 _aDO-SdBRA
_cDO-SdBRA
_bspa
041 _aspa
090 _aRD AMD 2008-6
100 1 _aRodríguez Santos, Ricardo
245 1 0 _aIncidencia del sistema de administración en el servicio al cliente ofertado por Ricardo's Exclusive Wear de Bonao / Ricardo Rodríguez Santos, Willy del Carmen Suriel; Radhamés Zorrilla, asesor
260 _aLa Vega : UCATECI, 2008
300 _a90 h.
502 _aTesis (Lic. en Mercadotecnia).-- UCATECI. Programa de Educación Superior para Adultos (PESA), 2008
504 _aReferencias bibliográficas y apéndice : p. 77-90
610 _aRicardo's Exclusive Wear de Bonao
650 4 _aServicio al cliente
650 4 _aAministración de servicio
700 1 _aCarmen Suriel, Willy del
700 1 _aZorrilla, Radhamés, asesor
830 0 _aTesis y disertaciones académicas (Universidad Católica del Cibao)
942 _2cl
_cT
999 _c1819
_d1819