000 01269nam a22002417a 4500
003 DO-LvBV
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008 240124b |||||||| |||| 00| 0 spa
040 _aDO-LvBV
_bspa
_cDO-LvBV
090 _aADM 2019-10
_bL881c
100 1 _99155
_aLópez Hernández, Erenia Altagracia
_esustentante
245 1 0 _aCalidad en el servicio al cliente como ventaja competitiva en empresas farmacéuticas: Caso Farmacia Don Bosco, La Vega, República Dominicana, período mayo-noviembre 2019 /
_c Erenia Altagracia López Hernández, Francisco Alberto Peña Trinidad; asesor Angelo De la Cruz
260 _aLa Vega :
_bUCATECI,
_c2019
300 _a95 hojas;
_c27x21 cm.
502 _aTesis (Licenciado en Administración de Empresas). -- UCATECI. Facultad de Ciencias de Negocios. Escuela de Administración de Empresas, 2019
504 _aIncluye referencias bibliográficas y apéndices
610 7 _2MARC
_99158
_aFarmacia Don Bosco
650 7 _2MARC
_95784
_aServicios
_vInvestigaciones
_y2019
_zRepública Dominicana
_zLa Vega
650 7 _2MARC
_95039
_aMedicamentos
_vInvestigaciones
_y2019
_zRepública Dominicana
_zLa Vega
700 1 _99156
_aPeña Trinidad, Francisco Alberto
_esustentante
700 1 _99157
_aDe la Cruz, Angelo
_easesor
942 _2cl
_cT
999 _c23398
_d23398