000 | 01357nam a22002537a 4500 | ||
---|---|---|---|
003 | DO-LvBV | ||
005 | 20240411095429.0 | ||
008 | 240404b |||||||| |||| 00| 0 spa | ||
040 |
_aDO-LvBV _bspa _cDO-LvBV |
||
090 |
_aADM 2023-11 _bAb86c |
||
100 | 1 |
_99542 _aAbreu Durán, María Esther _esustentante |
|
245 | 1 | 0 |
_aCreación y aplicación de un manual de servicio al cliente para mejorar la calidad y eficiencia del servicio: Caso Supermercado ASFER SRL, en el periodo Junio-Noviembre 2023 / _cMaría Esther Abreu Durán, Erileiny Pimentel Marte; asesor Rafaelina Pichardo |
260 |
_aLa Vega : _bUCATECI, _c2023 |
||
300 |
_axiii, 153 hojas; _c27x21 cm. |
||
502 | _aTesis (Licenciado en Administración de Empresas). -- UCATECI. Facultad de Ciencias de Negocios. Escuela de Administración de Empresas, 2023 | ||
504 | _aIncluye referencias bibliográficas, apéndices y anexos | ||
610 | 7 |
_99544 _aSupermercado ASFER SRL |
|
650 | 7 |
_2MARC _91159 _aServicio al cliente _vInvestigaciones _y2023 _zRepública Dominicana _zLa Vega |
|
650 | 7 |
_2MARC _99545 _aEficiencia-Servicio _vInvestigaciones _y2023 _zRepública Dominicana _zLa Vega |
|
650 | 7 |
_2MARC _97238 _aCalidad _vInvestigaciones _y2023 _zRepública Dominicana _zLa Vega |
|
700 | 1 |
_99543 _aPimentel Marte, Erileiny _esustentante |
|
700 | 1 |
_91939 _aPichardo, Rafaelina _easesor |
|
942 |
_2cl _cT |
||
999 |
_c23527 _d23527 |