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Factores que inciden en la calidad del servicio al cliente en Casa Mora / Verónica Yanet Batista Villanueva, Fátima Yojanny Batista Villanueva; Alejandro Núñez, asesor

Batista Villanueva, Verónica Yanet

Factores que inciden en la calidad del servicio al cliente en Casa Mora / Verónica Yanet Batista Villanueva, Fátima Yojanny Batista Villanueva; Alejandro Núñez, asesor - La Vega : UCATECI, 2009 - 77 h. - Tesis y disertaciones académicas (Universidad Católica del Cibao) .

Tesis (Lic. en Mercadotecnia).-- UCATECI. Programa de Educación Superior para Adultos, PESA. Escuela de Mercadotecnia,2009

Incluye referencias bibliográficas y apéndice

Subjects--Corporate Names:
Casa Mora, La Vega

Subjects--Topical Terms:
Servicio al cliente
Calidad

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