La calidad del servicio como factor clave en la capacitación y retención de clientes. Caso : Asociación La Vega Real de Ahorros y Préstamos (ALAVER) / Adalgisa Lespín, Caroline Gutiérrez; Radhamés Zorrilla Núñez, asesor

TextLanguage: Spanish Publication details: La Vega : UCATECI, 2013 Description: 90 hSubject(s): Asociación Vega Real de Ahorros y Préstamos | Servicio al clienteDissertation note: Tesis (Magister en Alta Gerencia).-- UCATECI. Unidad de Postgrado y Maestría, 2013

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Tesis	Biblioteca UCATECI - Sede Central - La Vega En Estantería	Tesis y Trabajos de Grado	RD MAG 2013-5 (Browse shelf(Opens below))	Ej.1	Préstamo Interno		MAG-050

Tesis (Magister en Alta Gerencia).-- UCATECI. Unidad de Postgrado y Maestría, 2013

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