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	1.	No cover image available Incidencia de la centralización de la toma de decisiones en el nivel de satisfacción de los clientes segmentados primium y pyme con relación al servicio recibido de parte de su oficial de negocios en el Banco Popular, en el municipio de La Vega / Suge by Suárez de núñez, Sugeiry \| Morel Rodríguez, Tania \| Ruiz, Luis César, asesor. Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Language: Spanish Publication details: La Vega : UCATECI, 2013 Dissertation note: Tesis (Magister en Alta Gerencia).-- UCATECI. Unidad de Postgrado y Maestría, 2013 Availability: Not available: Biblioteca UCATECI - Sede Central - La Vega: Préstamo Interno (1).
	2.	No cover image available El estudiante es el cliente : conceptos de calidad para profesores universitarios by Consejo Nacional de Educación Superior. Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Language: Spanish Publication details: Santo Domingo, República Dominicana : Susaeta, 1996 Availability: Items available for loan: Biblioteca UCATECI - Sede Central - La Vega (1)Call number: RD 371.2 C765e 1996. Not available: Biblioteca UCATECI - Sede Central - La Vega: Préstamo Interno (1). Place hold
	3.	No cover image available Marketing al revés : cómo convertir a sus anteriores clientes en sus mejores clientes / George R. Walther by Walther, George R. Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Language: Spanish Publication details: Colombia : McGraw-Hill, 1976 Availability: Items available for loan: Biblioteca UCATECI - Sede Central - La Vega (2)Call number: 658.8 W172m 1976, ... Place hold
	4.	No cover image available Nivel de satisfacción de los clientes de una entidad financiera. Caso Banco Popular Dominicano, Sucursal Jarabacoa / Lourdes Antonia Abreu Gómez, Alba Nelys Encarnación Fernández; Francisco López, asesor by Abreu Gómez, Luordes Antonia \| Encarnación Fernández, Alba Nelys \| López, Francisco, asesor. Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Language: Spanish Publication details: La Vega : UCATECI, 2006 Dissertation note: Tesis (Lic. en Mercadeo).--UCATECI. Programa de Educación Superior para Adultos (PESA). Escuela de mercadeo, 2006 Availability: Not available: Biblioteca UCATECI - Sede Central - La Vega: Préstamo Interno (1).
	5.	No cover image available Sistema pull lean como herramienta para mejorar el tiempo de respuesta al cliente en la industria manufacturera / Willi Alberto Reyes Suriel, Jorge Luis Mejía Paulino; Elvis Cruz, asesor by Reyes Suriel, Willi Alberto \| Mejía Paulino, Jorge Luis \| Cruz, Elvis, asesor. Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Language: Spanish Publication details: La Vega : UCATECI, 2010 Dissertation note: Tesis (Ing. Industrial).-- UCATECI. Facultad de Tecnología. Escuela de Ingeniería Industrial, 2010 Availability: Not available: Biblioteca UCATECI - Sede Central - La Vega: Préstamo Interno (1).
	6.	No cover image available Calidad e innovación para el servicio al cliente y su impacto en la rentabilidad de las Empresas Financieras de La Vega. Caso : Asociación La Vega Real de Ahorros y prestamos Alaver / Johanny Alexandra Collado Vargas, Victor Antonio Acevedo Cosme; Lil by Callado Vargas, Johanny Alexandra \| Acevedo Cosme, Victor Antonio \| Rosario, Lilian, asesor. Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Language: Spanish Publication details: La Vega : UCATECI, 2011 Dissertation note: Tesis (Lic. en Administración de Empresas).-- UCATECI. Programa de Educación Superior para Adultos (PESA), 2011 Availability: Not available: Biblioteca UCATECI - Sede Central - La Vega: Préstamo Interno (1).
	7.	No cover image available Incidencia del sistema de administración en el servicio al cliente ofertado por Ricardo's Exclusive Wear de Bonao / Ricardo Rodríguez Santos, Willy del Carmen Suriel; Radhamés Zorrilla, asesor by Rodríguez Santos, Ricardo \| Carmen Suriel, Willy del \| Zorrilla, Radhamés, asesor. Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Language: Spanish Publication details: La Vega : UCATECI, 2008 Dissertation note: Tesis (Lic. en Mercadotecnia).-- UCATECI. Programa de Educación Superior para Adultos (PESA), 2008 Availability: Not available: Biblioteca UCATECI - Sede Central - La Vega: Préstamo Interno (1).
	8.	El poder de la promoción / Jeffrey Sussman by Sussman, Jeffrey. Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Language: Spanish Publication details: México : Prentice Hall, 1998 Availability: Items available for loan: Biblioteca UCATECI - Sede Central - La Vega (3)Call number: 659.157 S62p 1998, ... Place hold
	9.	No cover image available Percepción de la imagen empresarial por parte de los clientes/socios de la Cooperativa de Servicios y Producción Múltiples Coofalcondo durante el año 2016, Bonao, República Dominicana / Ernesto Jiménez, Reinaldo Ambiorix Tolentino ; asesores Franklin Martínez, Martín Santos by Jiménez, Ernesto [sustentante] \| Tolentino, Reinaldo Ambiorix [sustentante] \| Martínez, Franklin [asesor] \| Santos, Martín [asesor]. Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Publication details: La Vega : UCATECI, 2018Dissertation note: Tesis (Maestría en Alta Gerencia). -- UCATECI. Vicerrectoría de Investigación y Posgrado, 2018 Availability: Items available for loan: Biblioteca UCATECI - Sede Central - La Vega (1)Call number: RD MAG 2018-12. Place hold
	10.	No cover image available Factores que inciden en la satisfacción de los clientes en los almacenes de provisiones de La Vega: Caso Almacén González, La Vega, República Dominicana / Severino Antonio Reyes Valverde, Laura Capellán Fernández; asesor Nicolás Tavarez by Reyes Valverde, Severino Antonio [sustentante] \| Capellán Fernández, Laura [sustentante] \| Tavarez, Nicolás [asesor]. Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Publication details: La Vega : UCATECI, 2018Dissertation note: Tesis (Licenciado en Mercadotecnia). -- Programa de Educación para Adultos (PESA). Escuela de Mercadeo, 2018 Availability: Items available for loan: Biblioteca UCATECI - Sede Central - La Vega (1)Call number: AMD 2018-4 R457f. Place hold
	11.	No cover image available Percepción de la calidad en los servicios ofrecidos a clientes mayoristas distribuidores de la zona nordeste por la Cerveceria Nacional Dominicana & Ambev antes y después de la fusión, período 2016-2017 / Henry Rafael Duarte Duarte, Juan Alberto Collado Hernández; asesor Francisco López by Duarte Duarte, Henry Rafael [sustentante] \| Collado Hernández, Juan Alberto [sustentante] \| López, Francisco [asesor]. Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Publication details: La Vega : UCATECI, 2017Dissertation note: Tesis (Licenciado en Mercadotecnia). -- Programa de Educación para Adultos (PESA). Escuela de Mercadeo, 2017 Availability: Items available for loan: Biblioteca UCATECI - Sede Central - La Vega (1)Call number: AMD 2017-1 D812p. Place hold
	12.	No cover image available Fidelización de clientes para incrementar las ventas en la empresa, caso: Mueblería Infante Hernández SRL, La Vega, República Dominicana / Dahyan Rodríguez, Jhameline García ; asesor Nicolás Tavarez Rosario by Rodríguez, Dahyan [sustentante] \| García, Jhameline [sustentante] \| Tavarez, Nicolás [asesor]. Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Publication details: La Vega : UCATECI, 2019Dissertation note: Tesis (Licenciado en Mercadotecnia).—UCATECI. Programa de Educación para Adultos (PESA). Escuela de Mercadeo, 2019 Availability: Items available for loan: Biblioteca UCATECI - Sede Central - La Vega (1)Call number: AMD 2019-2 R696f. Place hold
	13.	No cover image available Lean Warehousing como herramienta de gestión enfocada en la satisfacción del cliente / Ana Marsel López Ureña, Julenny Mercedes Portorreal Reyes; asesor Juan Francisco Fernández by López Ureña, Ana Marsel [sustentante] \| Portorreal Reyes, Julenny Mercedes [sustentante] \| Fernández, Juan Francisco [Asesor]. Material type: Text; Format: print ; Literary form: Speeches Publication details: La Vega : UCATECI, 2012Dissertation note: Tesis (Ingeniero Industrial). -- UCATECI. Facultad de Ingenierías. Escuela de Ingeniería Industrial, 2012 Availability: Items available for loan: Biblioteca UCATECI - Sede Central - La Vega (1)Call number: IIN 2012-27. Place hold
	14.	No cover image available Análisis de la calidad del servicio al cliente interno y externo para la propuesta de un modelo de gestión de calidad caso: Pizzas y Picaderas de Kalidad Periodo agosto-noviembre 2023 / Delvis Emmanuel Almonte Esquea, Omar Ruiz Ramírez; asesor Elody E. Báez by Almonte Esquea, Delvis Emmanuel [sustentante] \| Ruíz Ramírez, Omar [sustentante] \| Báez, Elody E [asesor]. Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Publication details: La Vega : UCATECI, 2023Dissertation note: Tesis (Licenciado en Administración de Empresas). -- UCATECI. Facultad de Ciencias de Negocios. Escuela de Administración de Empresas, 2023 Availability: Items available for loan: Biblioteca UCATECI - Sede Central - La Vega (1)Call number: ADM 2023-21 Al68a. Place hold
	15.	No cover image available Influencia del liderazgo gerencial ante la satisfacción del cliente, en las empresas de servicio del Municipio de Jarabacoa / Jannette Esther De la Cruz Rosario, Iván de Jesús Domínguez Hernández; asesor Irene Vásquez by Cruz Rosario, Jannette Esther,de la [sustentante] \| Domínguez Hernández, Iván de Jesús [sustentante] \| Vásquez, Irene [asesor]. Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Publication details: La Vega : UCATECI, 2002Dissertation note: Tesis (Licenciado en Administración de Empresas). -- UCATECI. Facultad de Ciencias de Negocios. Escuela de Administración de Empresas, 2002 Availability: Items available for loan: Biblioteca UCATECI - Sede Central - La Vega (1)Call number: ADM 2002-12 C889i. Place hold
	16.	No cover image available Eficiencia de las estrategias de fidelización de los clientes de las empresas del sector ferretero. Caso Ferretería RV, en el período enero-abril 2024 / Amaurys De Jesús Fabián, Roselyn Noelia Veloz Marte; asesor Nicolás Távarez Rosario by Jesús Fabián, Amaurys De [sustentante] \| Veloz Marte, Roselyn Noelia [sustentante] \| Tavarez Rosario, Nicolás [asesor]. Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Publication details: La Vega : UCATECI, 2024Dissertation note: Tesis (Licenciado en Mercadotecnia). -- UCATECI. Facultad de negocios. Escuela de Mercadeo, 2024 Availability: Items available for loan: Biblioteca UCATECI - Sede Central - La Vega (1)Call number: MDT 2024-4 F118c. Place hold
	17.	Planificación y control de gestión : Scorecards en finanzas, cuestiones básicas / Roque Spidalieri by Spidalieri, Roque [autor]. Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Language: Spanish Publication details: Argentina : Brujas, 2010Availability: Items available for loan: Biblioteca UCATECI - Sede Central - La Vega (3)Call number: 332 S754p 2010, ... Place hold
	18.	No cover image available Nivel de satisfacción de los clientes en relación con los servicios ofrecidos por las estaciones de combustibles en la ciudad de La Vega, año 2018: Caso Estación de Combustible SUNIX, La Vega / Luís Rafael Pérez Cabrera, Ana Silvia Veloz Núñez ; asesores Edward Irizarry, Eleuterio Ferreira Calderón by Pérez Cabrera, Luís Rafael [sustentante] \| Veloz Núñez, Ana Silvia [sustentante] \| Irizarry, Edward [asesor] \| Ferreira Calderón, Eleuterio [asesor]. Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Publication details: La Vega : UCATECI, 2019Dissertation note: Tesis (Maestría en Alta Gerencia). -- UCATECI. Vicerrectoría de Investigación y Posgrado, 2019 Availability: Items available for loan: Biblioteca UCATECI - Sede Central - La Vega (1)Call number: RD MAG 2019-6. Place hold
	19.	No cover image available Creación y aplicación de un manual de servicio al cliente para mejorar la calidad y eficiencia del servicio: Caso Supermercado ASFER SRL, en el periodo Junio-Noviembre 2023 / María Esther Abreu Durán, Erileiny Pimentel Marte; asesor Rafaelina Pichardo by Abreu Durán, María Esther [sustentante] \| Pimentel Marte, Erileiny [sustentante] \| Pichardo, Rafaelina [asesor]. Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Publication details: La Vega : UCATECI, 2023Dissertation note: Tesis (Licenciado en Administración de Empresas). -- UCATECI. Facultad de Ciencias de Negocios. Escuela de Administración de Empresas, 2023 Availability: Items available for loan: Biblioteca UCATECI - Sede Central - La Vega (1)Call number: ADM 2023-11 Ab86c. Place hold
	20.	No cover image available Nivel de aceptación o preferencia de servicios ofrecidos por las empresas de telecomunicaciones en los estudiantes universitarios / Marleni del Carmen Acosta Acosta, Zuleika Altagracia Cepeda Duran; Alejandro Núñez Suazo, asesor by Acosta Acosta, Marleni del Carmen \| Cepeda Duran Zuleika Altagracia \| Núñez Suazo Alejandro, asesor. Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Language: Spanish Publication details: La Vega : UCATECI, 2009 Dissertation note: Tesis (Lic. en Mercadotecnia).-- UCATECI. Facultad de Negocios. Escuela de Mercadeo, 2009 Availability: Not available: Biblioteca UCATECI - Sede Central - La Vega: Préstamo Interno (1).
	21.	No cover image available Evaluación del grado de conocimiento de los clientes del Banco Popular Dominicano sobre los beneficios del uso del internet Banking en el municipio de Bonao para el tercer cuatrimestre del año 2011 / Anayda Luisa Figueroa Ureña, Pablo Alberto Abreu He by Figueroa Ureña, Anayda Luisa \| Abreu Henríquez, Pablo Alberto \| Amézquita, Agustín, asesor. Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Language: Spanish Publication details: La Vega : UCATECI, 2012 Dissertation note: Tesis (Lic. en Administración de Empresas).-- UCATECI. Programa de Educación Superior para Adultos (PESA), 2012 Availability: Not available: Biblioteca UCATECI - Sede Central - La Vega: Préstamo Interno (1).
	22.	No cover image available Factores que inciden en la calidad del servicio al cliente en Casa Mora / Verónica Yanet Batista Villanueva, Fátima Yojanny Batista Villanueva; Alejandro Núñez, asesor by Batista Villanueva, Verónica Yanet \| Batista Villanueva, Fátima Yojanny \| Núñez, Alejandro, asesor. Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Language: Spanish Publication details: La Vega : UCATECI, 2009 Dissertation note: Tesis (Lic. en Mercadotecnia).-- UCATECI. Programa de Educación Superior para Adultos, PESA. Escuela de Mercadotecnia,2009 Availability: Not available: Biblioteca UCATECI - Sede Central - La Vega: Préstamo Interno (1).
	23.	No cover image available Estrategia mercadológica y de capacitación de clientes empleados en la feria de Automóviles Alaver / Yaneris Altagracia Núñez Abreu, Johanna Elisabeth Gómez; José Silvestre Quezada, asesor by Núñez de Abreu, Yaneris Altagracia \| Gómez, Johanna Elisabeth \| Quezada, José Silvestre, asesor. Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Language: Spanish Publication details: La Vega : UCATECI, 2010 Dissertation note: Tesis (Lic. en Mercadotecnia).-- UCATECI. Programa de Educación Superior para Adultos (PESA), 2010 Availability: Not available: Biblioteca UCATECI - Sede Central - La Vega: Préstamo Interno (1).
	24.	No cover image available Gestión de la cadena de suministro como estrategia para aumentar la productividad y satisfacer las necesidades de los clientes / Ruddy Miranda Peña, Yamila Minaya Ventura, Rafael de la Cruz, asesor by Miranda Peña, Ruddy \| Minaya Ventura, Yamila \| De la Cruz, Rafael, asesor. Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Language: Spanish Publication details: La Vega : UCATECI, 2013 Dissertation note: Tesis (Ing. Industrial).-- UCATECI. Facultad de Tecnología. Escuela de Ingeniería Industrial, 2013 Availability: Not available: Biblioteca UCATECI - Sede Central - La Vega: Préstamo Interno (1).
	25.	No cover image available Nivel de preferencia en clientes de los supermercados del Centro Urbano de La Vega / Marisol Mercedes Margarín, Franccisca Teodora Abreu Valera; Luis César Ruiz, Juan Francisco Fernández, asesor by Mercedes Magarín, Marisol \| Abreu Valera, Francisca Teodora \| Ruiz, Luis César, asesor \| Fernández, Juan Francisco, asesor. Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Language: Spanish Publication details: La Vega : UCATECI, 2008 Dissertation note: Tesis (Magister en Alta Gerencia).-- UCATECI. Unidad de Postgrado y Maestría, 2008 Availability: Not available: Biblioteca UCATECI - Sede Central - La Vega: Préstamo Interno (1).
	26.	No cover image available Influencia del nivel de educación en la percepción de la calidad de los servicios ofrecidos por las instituciones bancarias en el municipio de Jarabacoa / Rhina Chong Suriel, Cristobal Piña Colón; José Quezada, asesor by Chong Suriel, Rhina \| Piña Colón, Cristobal \| Quezada, José, asesor. Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Language: Spanish Publication details: La Vega : UCATECI, 2009 Dissertation note: Tesis (Lic. en Mercadeo).-- UCATECI. Programa de Educación Superior para Adultos (PESA), 2009 Availability: Not available: Biblioteca UCATECI - Sede Central - La Vega: Préstamo Interno (1).
	27.	No cover image available Evaluación de las políticas y procedimientos utilizados por suplidora Rojo para otorgar crédito a sus clientes / Rhina Jorge De Díaz, Wendy Rodríguez; Luis Ruiz García, Juan Francisco Fernández, asesor by Jorge De Díaz, Rhina \| Rodríguez, Wendy \| Ruiz García, Luis, asesor \| Fernández, Juan, asesor. Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Language: Spanish Publication details: La Vega : UCATECI, 2005 Dissertation note: Tesis (Magíster en Gerencia Financiera).-- UCATECI. Unidad de Post- Grado y Maestrías, 2005 Availability: Not available: Biblioteca UCATECI - Sede Central - La Vega: Préstamo Interno (1).
	28.	No cover image available La satisfacción del cliente y su incindencia en las ventas de las empresas de servicios automotrices de la ciudad de La Vega durante los períodos 2013-2014. Caso : Centro Gomas Bello S. L." / Sergio A. Bello Dominguez, Omaira Holguín Morel; Radhames Zo by Bello Dominguez, Sergio A \| Holguín Morel, Omaira \| Zorrilla, Radhamés, asesor. Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Language: Spanish Publication details: La Vega : UCATECI, 2015 Dissertation note: Tesis (Lic. en Administración de Empresas).-- UCATECI. Facultad de Negocios. Escuela de Administración, 2015 Availability: Not available: Biblioteca UCATECI - Sede Central - La Vega: Préstamo Interno (1).
	29.	No cover image available En la reestructuración actul de las empresas...los empleados son primero : los esfuerzos en ingeniería, en mercadotecnia, en el servicio al cliente, no son suficientes / Charles Garfield by Garfiel, Charles. Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Language: Spanish Publication details: México : McGraw-Hill, 1993 Availability: Items available for loan: Biblioteca UCATECI - Sede Central - La Vega (2)Call number: 658.303 G231r 1993, ... Place hold
	30.	Administración de la cadena de suministro: Estrategía, planeación y operación / Suni Chopra, Peter Meindl by Chopra, Sunil \| Meindl, Peter. Edition: 3a. ed.Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Language: Spanish Publication details: México : Pearson, 2008 Availability: Items available for loan: Biblioteca UCATECI - Sede Central - La Vega (1)Call number: 658.7 C549a 2008. Place hold
	31.	No cover image available Gestión de la cadena de suministro /Silvio R. Ignacio Pires, Luis E. Carretero Díaz by Pires, Silvio R. Ignacio \| Carretero Díaz, Luis E. Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Language: Spanish Publication details: España : McGraw-Hill, 2007 Availability: Items available for loan: Biblioteca UCATECI - Sede Central - La Vega (2)Call number: 658.7 P665g 2007, ... Place hold
	32.	Abrace a sus clientes : el me?todo probado para personalizar las ventas y lograr resultados sorprendentes / Jack Mitchell by Mitchell, Jack. Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Language: Spanish Publication details: Colombia : Norma, 2009 Availability: Items available for loan: Biblioteca UCATECI - Sede Central - La Vega (1)Call number: 658.812 M681a 2009. Place hold
	33.	Abrace a sus clientes : el mètodo probado para personalizar las ventas y lograr resultados sorprendentes / Jack Mitchell by Mitchell, Jack. Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Language: Spanish Publication details: Colombia : Norma, 2004 Availability: Items available for loan: Biblioteca UCATECI - Sede Central - La Vega (1)Call number: 658.812 M694a 2004. Place hold
	34.	Las preguntas que cierran la venta : cómo descubrir los vendedores necesidades de sus clientes / Charles D. Brennan by Brennan, Charles D. Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Language: Spanish Publication details: Colombia : Norma, 1995 Availability: Items available for loan: Biblioteca UCATECI - Sede Central - La Vega (2)Call number: 658.85 B751p 1995, ... Place hold
	35.	No cover image available Marketing de relaciones : cómo crear y mantener un vínculo permanente entre la empresa y sus clientes / Regis Mckenna by Mckenna, Regis. Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Language: Spanish Publication details: España : Paidós Ibérica, 1994 Availability: Items available for loan: Biblioteca UCATECI - Sede Central - La Vega (1)Call number: 659.2 M235m 1994. Place hold
	36.	No cover image available Análisis de la selección de clientes en las corporaciones de crédito y su incidencia en los resultados operativos. Caso: Corporación de Crédito Nordestana de Préstamos, S.A. / Rosibel Esperanza Pablo ; asesor Liliam Rosario by Pablo, Rosibel Esperanza [sustentante] \| Rosario, Liliam [asesor]. Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Publication details: La Vega : UCATECI, 2018Dissertation note: Tesis (Licenciado en Contabilidad). -- UCATECI. Facultad de Ciencias de Negocios. Escuela de Contabilidad, 2018 Availability: Items available for loan: Biblioteca UCATECI - Sede Central - La Vega (1)Call number: RD CON 2018-29. Place hold
	37.	No cover image available Plataforma web para clientes y agencias de renta de vehículos para la búsqueda y reserva de vehículos / Joel de Jesús Cruceta Solís, Adrián Silvano Núñez Camacho; asesor Erwin López by Cruceta Solís, Joel de Jesús [sustentante] \| Núñez Camacho, Adrián Silvano [sustentante] \| López , Erwin [asesor]. Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Publication details: La Vega : UCATECI, 2019Dissertation note: Tesis (Ingeniero en Sistemas de Computación).-- UCATECI. Facultad de las Ingenierías. Escuela de Ingeniería en Sistemas, 2019 Availability: Items available for loan: Biblioteca UCATECI - Sede Central - La Vega (1)Call number: ISC 2019-6 C955p. Place hold
	38.	No cover image available Evaluación de la calidad de los servicios de Edenorte en el municipio de La Vega, período noviembre 2016 a febrero 2017. Caso: Oficina 2337 / Julio César Angeles Espinal, Milka Solangi García Marte; asesor Francisco López, asesor Ingrid Saldivar by Angeles Espinal, Julio César [sustentante] \| García Marte, Milka Solangi [sustentante] \| López, Francisco [asesor] \| Saldivar, Ingrid [asesor]. Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Publication details: La Vega : UCATECI, 2017Dissertation note: Tesis (Licenciado en Mercadotecnia). -- Programa de Educación para Adultos (PESA). Escuela de Mercadeo, 2018 Availability: Items available for loan: Biblioteca UCATECI - Sede Central - La Vega (1)Call number: AMD 2017-2 A581e. Place hold
	39.	No cover image available Los clientes KAN y su incidencia en las cobranzas oportunas de las Industrias de Productos Cárnicos en la Provincia de La Vega / Silvio de la Rosa; asesor Yuridia de la Cruz, asesor Carina Villar by Rosa, Silvio de la [sustentante] \| Cruz, Yuridia De la [asesor] \| Villar, Carina [asesor]. Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Publication details: La Vega : UCATECI, 2018Dissertation note: Tesis (Magíster en Gerencia Financiera). -- Unidad de Investigación y Posgrado. Escuela de Posgrado, 2018 Availability: Items available for loan: Biblioteca UCATECI - Sede Central - La Vega (1)Call number: MGF 2018-7. Place hold
	40.	No cover image available Nivel de satisfacción de los pacientes que reciben atención en la Clínica Odontológica Hospital CENSAIDE, en el período septiembre-diciembre 2018 / Kircy Carolina Canela Díaz, Jissel Isabel Fernández Cáceres; asesor Glenys Santos by Canela Díaz, Kircy Carolina [sustentante] \| Fernández Cáceres, Jissel Isabel [sustentante] \| Santos, Glenys [asesor]. Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Publication details: La Vega : UCATECI, 2018Dissertation note: Tesis (Doctor en Odontología). -- Facultad de Ciencias de la Salud. Escuela de Odontología, 2018. Availability: Items available for loan: Biblioteca UCATECI - Sede Central - La Vega (1)Call number: ODO 2018-61 F363n. Place hold
	41.	No cover image available Nivel de satisfacción de los usuarios de telecable en la ciudad de Jarabacoa, período: agosto-noviembre del 2019 / Víctor Alexis Vicente Rodríguez, José Imer Rosado Quezada ; asesor María Irene Sánchez by Vicente Rodríguez, Víctor Alexis [sustentante] \| Rosado Quezada, José Imer [sustentante] \| Sánchez, María Irene [asesor]. Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Publication details: La Vega : UCATECI, 2019Dissertation note: Tesis (Licenciado en Mercadeo). -- UCATECI. Facultad de Negocios. Escuela de Mercadotecnia, 2019 Availability: Items available for loan: Biblioteca UCATECI - Sede Central - La Vega (1)Call number: MDT 2019-11 R696n. Place hold
	42.	No cover image available COPC como herramienta para reducir costos y asegurar la calidad / Roberto A. Rojas Guzmán, Sandy Manuel Arias Delgado, asesor Juan Francisco Fernández by Rojas Guzmán, Roberto A [sustentante] \| Arias Delgado, Sandy Manuel [sustentante] \| Fernández, Juan Francisco [Asesor]. Material type: Text; Format: print ; Literary form: Speeches Publication details: La Vega : UCATECI, 2012Dissertation note: Tesis (Ingeniero Industrial). -- UCATECI. Facultad de Ingenierías. Escuela de Ingeniería Industrial, 2012 Availability: Items available for loan: Biblioteca UCATECI - Sede Central - La Vega (1)Call number: IIN 2012-23. Place hold
	43.	No cover image available Análisis de las cuentas por cobrar en clientes subsidiados por el gobierno en instituciones de distribución de energía eléctrica. Caso: EDENORTE Oficina 2317, Villa Rosa, La Vega, año 2019 / Misael Antonio Almánzar Gonzales; asesor Anabel Almánzar by Almánzar Gonzales, Misael Antonio [sustentante] \| Almánzar, Anabel [asesor]. Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Publication details: La Vega : UCATECI, 2022Dissertation note: Tesis (Licenciado en Contabilidad). -- UCATECI. Facultad de Negocios. Escuela de Contabilidad, 2022 Availability: Items available for loan: Biblioteca UCATECI - Sede Central - La Vega (1)Call number: CON 2022-5 Al62a. Place hold
	44.	No cover image available Percepción de los clientes con modalidad 24 horas sobre la calidad en los servicios ofrecidos por la Empresa Distribuidora de Electricidad EDENORTE DOMINICANA S.A, en la zona urbana de la ciudad de La Vega, República Dominicana / Rosangela Altagracia Concepción Taveras, asesor Francisco Javier López Abreu by Concepción Taveras, Rosangela Altagracia [sustentante] \| López Abreu Francisco Javier [asesor]. Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Publication details: La Vega : UCATECI, 2023Dissertation note: Tesis (Licenciado en Mercadeo). -- UCATECI. Facultad de Ciencias de Negocios. Escuela de Mercadeo, 2023 Availability: Items available for loan: Biblioteca UCATECI - Sede Central - La Vega (1)Call number: MDT 2023-2 C744p. Place hold
	45.	No cover image available Efecto del proceso de distribución en la calidad del servicio brindado a los clientes en las empresas de distribución. Caso: Distribuidora 2000. Periodo 2022-2023 / Ricardo Manuel Almonte Jiménez, asesor Anyelo De la Cruz by Almonte Jiménez, Ricardo Manuel [sustentante] \| De la Cruz, Anyelo [asesor]. Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Publication details: La Vega : UCATECI, 2023Dissertation note: Tesis (Licenciado en Administración de Empresas). -- UCATECI. Facultad de Ciencias de Negocios. Escuela de Administración de Empresas, 2023 Availability: Items available for loan: Biblioteca UCATECI - Sede Central - La Vega (1)Call number: ADM 2023-8 Al68e. Place hold
	46.	No cover image available Calidad en el servicio al cliente como ventaja competitiva en empresas farmacéuticas: Caso Farmacia Don Bosco, La Vega, República Dominicana, período mayo-noviembre 2019 / Erenia Altagracia López Hernández, Francisco Alberto Peña Trinidad; asesor Angelo De la Cruz by López Hernández, Erenia Altagracia [sustentante] \| Peña Trinidad, Francisco Alberto [sustentante] \| De la Cruz, Angelo [asesor]. Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Publication details: La Vega : UCATECI, 2019Dissertation note: Tesis (Licenciado en Administración de Empresas). -- UCATECI. Facultad de Ciencias de Negocios. Escuela de Administración de Empresas, 2019 Availability: Items available for loan: Biblioteca UCATECI - Sede Central - La Vega (1)Call number: ADM 2019-10 L881c. Place hold
	47.	No cover image available Factores que influyen en el personal de ventas para garantizar la satisfacción de los clientes en la empresa Dayjos Motors en la ciudad de La Vega / Johan Enmanuel Núñez Fernández; asesor Nicolás Tavarez Rosario by Núñez Fernández, Johan Enmanuel [sustentante] \| Tavarez Rosario, Nicolás [asesor]. Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Publication details: La Vega : UCATECI; 2020Dissertation note: Tesis (Licenciado en Mercadotecnia). -- UCATECI. Facultad de negocios. Escuela de Mercadeo, 2020 Availability: Items available for loan: Biblioteca UCATECI - Sede Central - La Vega (1)Call number: MDT 2020-2 N889f. Place hold
	48.	No cover image available Preferencia del consumidor en la elección de compañía de Telecable Central, mes de noviembre en el 2018, en la ciudad de La Vega, República Dominicana / Rosa Ileana Burgos Castillo, Mariela Peralta Ventura; asesor Querasmy Marte Alvarado by Burgos Castillo, Rosa Ileana [sustentante] \| Peralta Ventura, Mariela [sustentante] \| Marte Alvarado, Querasmy [asesor]. Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Publication details: La Vega : UCATECI, 2018Dissertation note: Tesis (Licenciado en Mercadotecnia). -- UCATECI. Facultad de negocios. Escuela de Mercadeo, 2018 Availability: Items available for loan: Biblioteca UCATECI - Sede Central - La Vega (1)Call number: MDT 2018-2 b915p. Place hold
	49.	No cover image available Análisis de la calidad del servicio al cliente de las empresas ferreteras, para realizar una propuesta de modelo de gestión de la calidad del servicio al cliente. Caso Ferrecentro Genao, en La Vega, durante el periodo 2022-2023 / Marianyi Del Villar De La Cruz; asesor Wellington Ortega by Del Villar De La Cruz, Marianyi [sustentante] \| Ortega, Wellington [asesor]. Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Publication details: La Vega : UCATECI, 2023Dissertation note: Tesis (Licenciado en Administración de Empresas). -- UCATECI. Facultad de Ciencias de Negocios. Escuela de Administración de Empresas, 2023 Availability: Items available for loan: Biblioteca UCATECI - Sede Central - La Vega (1)Call number: ADM 2023-20 V712a. Place hold
	50.	No cover image available Desarrollo de un sistema de información gerencial para los gerentes de las empresas clientes de BPS&TEC, año 2024 / Hector José Aramboles Castillo; asesor Oliver Samuel Concepcion by Arámboles Castillo, Héctor José [sustentante] \| Concepción Cocco, Oliver Samuel [asesor]. Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Publication details: La Vega : UCATECI, 2024Dissertation note: Tesis (Ingeniero en Sistemas de Computación). -- UCATECI Facultad de Ingeniería. Escuela de Ingeniería en Sistemas de Computación, 2024 Availability: Items available for loan: Biblioteca UCATECI - Sede Central - La Vega (1)Call number: ISC 2024-35 Ar13d. Place hold

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